Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 565bet

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 565bet thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm website chính thức tại https://565bet.io, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 565bet vận hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 565bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

565bet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày, tháng, năm sinh
• Địa chỉ email đăng ký
• Số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, hộ chiếu
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trên nền tảng
• Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên website
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động tài khoản

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 565bet có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy bao gồm: đối tác thanh toán (nhà cung cấp dịch vụ như VNPay), dịch vụ xác minh danh tính độc lập, hoặc cơ quan chức năng trong phạm vi pháp luật cho phép.

565bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

565bet cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 565bet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng tại 565bet.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các trường hợp như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Khi pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu trữ hoặc cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

565bet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây:

5.1. Đối tác dịch vụ thiết yếu

Một số nhà cung cấp dịch vụ được 565bet ủy quyền xử lý dữ liệu trong phạm vi hạn chế để hỗ trợ hoạt động, bao gồm: cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay), đơn vị xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hỗ trợ kỹ thuật. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

5.2. Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

565bet có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp, ví dụ như lệnh tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan công an hoặc cơ quan thuế. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này.

565bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích (ẩn danh): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng website nhằm cải thiện tính năng. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa khác.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website 565bet.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu của 565bet. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ dữ liệu:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu tại trạng thái lưu trữ (encryption at rest) trên máy chủ
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege)
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa nhiều lớp hoạt động 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
• Đào tạo nhân viên về quy trình xử lý dữ liệu an toàn và bảo mật thông tin

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

565bet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ chính:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: tối đa 5 năm theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch
• Nhật ký truy cập và bảo mật: tối đa 12 tháng
• Dữ liệu marketing (nếu có): cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 565bet đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 565bet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch v ụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 565bet qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 565bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 565bet.

565bet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh của người chơi để đảm bảo tuân thủ quy định này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, 565bet sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và không cho phép truy cập
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xét duyệt
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể
• Hủy mọi giao dịch cược đã thực hiện trong thời gian tài khoản còn hoạt động

Website 565bet có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc bên thứ ba. Chính sách bảo mật của 565bet không áp dụng cho những trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các thực hành xử lý dữ liệu của bất kỳ trang web bên ngoài nào.

Khi bạn truy cập vào một liên kết bên ngoài từ website 565bet, bạn đang rời khỏi phạm vi bảo vệ của chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

565bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có ghi chú thời gian khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, 565bet sẽ thực hiện ít nhất một trong các hình thức thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website 565bet trước khi thay đổi có hiệu lực
• Yêu cầu xác nhận đồng ý với chính sách mới khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 565bet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 565bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: có mặt 24/7 trực tiếp trên website 565bet.io
• Zalo hỗ trợ: phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm
• Giờ tiếp nhận yêu cầu: 24/7 theo múi giờ Việt Nam (GMT+7)

Chúng tôi cũng khuyến khích người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước chủ động liên hệ khi có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 565bet luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng, minh bạch và tận tâm.